ჩატბოტი
ინოვაციური კომუნიკაციის ფორმა, რომლის ფუნქციონირება ეფუძნება ხელოვნურ ინტელექტთან ინტერაქციას. ჩატბოტი გეხმარებათ თქვენს ციფრულ ტრანსფორმაციაში მომხმარებლისთვის ავტომატური და პერსონალიზებული გამოცდილების მიწოდებაში.
ჩატბოტების გამოყენება შეიძლება ნებისმიერი ტიპის საქმიანობისთვის, მათ შორის განსაკუთრებით საინტერესოა მათი ბიზნეს საქმიანობაში გამოყენება, როგორიცაა ხშირად დასმულ კითხვებზე პასუხის გაცემა, შეხვედრების ჩანიშვნა, ინვოისების და სხვა დოკუმენტების გაგზავნა და ა.შ.
ჩატბოტი ასევე აგროვებს, აანალიზებს და რეაგირებს მომხმარებლების პრეფერენციებზე, შედეგად აუმჯობესებს ე.წ. first-contact resolution მაჩვენებელს.
ჩატბოტების ჩაშენება შესაძლებელია ნებისმიერ ჩატში, როგორიცაა Facebook Messenger, Web chat, WhatsApp, და სხვა.
ვებ ჩატი
ჩვენ დაგეხმარებით თქვენი კომპანიისთვის ვებ ჩატების შექმნაში, თქვენი დიზაინისა და მახასიათებლების მიხედვით. In-App Chats (აპლიკაციის შიდა ჩატი) საშუალებით მომხმარებელს შეუძლია დაუკავშირდეს ოპერატორს ნებისმიერი ციფრული არხით, როგორიცაა – Web, WhatsApp, Telegram, Messenger და მრავალი სხვა.
პარტნიორი ბრენდები: