ოპერატორთა მუშაობის ეფექტურობის გასაზრდელად ქოლ ცენტრის სისტემების დანერგვა საუკეთესო გზაა. 2022 წელს ვეზირმა  სს ავერსისთვის ბრენდი Genesys-ს ქოლ ცენტრის სისტემა დანერგა. აღსანისნავია,რომ მოცემული სისტემის დახმარებით უმჯობესდება სატელეფონო მომსახურების ხარისხი.